2017-05

運営からの回答(ラスト) - 2015.09.12 Sat

分かっていた事ですがそれでもやっぱりちゃんと確認しとかないと終われない気分だったのでしつこく質問してました

■質問内容
・アカウント停止期間中の期間アイテムをシステム的に補償出来ないのであれば消費分逆算してGOMコインorCCで補償する事は可能なんじゃないか?
・これまでの流れは理解出来たがここまで酷い自体になったのはお前らの対応があまりにも遅すぎた事も原因なんだから反省して今後ないようにしろよ(もはや唯のクレーマー)

■回答
『CABAL Online』をご利用いただき誠にありがとうございます。

お問合せいただいております件に関しまして、
ご案内をさせていただきます。

下記の理由により、補填対応につきましては行うことが出来ません。

・サブパスワードによるロックはこちらで行っているものではございません。

・アカウントハックよるサブパスワードロック出会あった場合も、
アカウントハックについては原則、対応可能な範囲で行っており、
アカウントハックに遭われたお客様についてもチケット等期間制アイテムの補填は対応が行えない為、
補填対応を行っておりません。

また、上記にご同意いただいている方のみ、復旧の対応を行っております。

そのため、補填の対応はいたしかねます。

この度はお客様のご希望に沿うことができず
大変恐縮ではございますが、ご理解とご了承の程よろしくお願い申し上げます。

なお、こちらからのご案内がされなかった件につきましては、
この度お客様よりいただきました内容を真摯に受け止め、
今後このような事が無いよう、努めさせていただきます。

今後とも『CABAL Online』をよろしくお願い申し上げます。




正直もう運営は運営じゃなくCABALのサーバーを置いている管理人って認識にしとくと良いんだろうね

てか最近こんなんしか書いてないね
そろそろ近況とか適当に書きますか
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